近日,根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于開展2024全國旅游廁所建設(shè)與管理典型案例征集展示活動的通知》(辦公函〔2024〕248號),經(jīng)單位自主申報、推薦和遴選,《泰達航母:扎實有序推進“廁所革命”奮力向5A級旅游景區(qū)邁進》成功入選2024全國旅游廁所建設(shè)與管理優(yōu)秀案例名單。
2024年,泰達航母以創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)為契機,緊盯游客“急難愁盼”事,在景區(qū)廁所建設(shè)和管理上接續(xù)發(fā)力,不斷提升旅游服務(wù)品質(zhì)。一是對景區(qū)現(xiàn)有衛(wèi)生間進行提升改造,完善第三衛(wèi)生間、工具間功能,提升母嬰室布局,完善衛(wèi)生間導(dǎo)視標識,并新建部分區(qū)域廁所,真正做到了宜建則建,實現(xiàn)了景區(qū)沿線旅游廁所全覆蓋。二是利用船體現(xiàn)有空間,分別對“基輔號”航母五甲、三甲、二甲廁所進行新增第三衛(wèi)生間改造,在有效滿足艦上各類游客群體的即時需求的同時,展現(xiàn)出航母艦上廁所的新風(fēng)貌。三是創(chuàng)新服務(wù)舉措,細化管理標準,強化日常管理。此外在智能化、科技化方面,景區(qū)在停車場廁所內(nèi)引入了智能人臉識別出紙系統(tǒng),為游客帶來了更加便捷、高效的服務(wù)體驗。同時正在積極開展智慧景區(qū)建設(shè),將實現(xiàn)景區(qū)衛(wèi)生間“一鍵導(dǎo)覽”功能。
未來,泰達航母將堅定不移以創(chuàng)建5A級旅游景區(qū)為目標,秉承“以人為本”的服務(wù)理念,深入推進“廁所革命”,持續(xù)優(yōu)化空間布局,不斷提升旅游廁所的服務(wù)質(zhì)量和文化內(nèi)涵,并加速推動新興技術(shù)應(yīng)用,積極探索智慧公廁建設(shè),為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的旅游服務(wù),將旅游廁所打造成為景區(qū)有溫度、有特色、有成效的靚麗風(fēng)景線,為區(qū)域旅游綠色、健康、可持續(xù)發(fā)展增光添彩。